Перед чеком коррекции нужен номер исходного фискального документа — его ищут в журнале кассы, в личном кабинете ОФД или на бумажном чеке. Без этой ссылки оператор может отклонить корректирующий чек.
Ниже — где именно смотреть, чем номер ФД отличается от фискального признака (ФП) и что вводить в кассу при оформлении коррекции. Коротко и по делу — для владельца бизнеса и кассира.
Что такое номер корректировки и зачем он нужен
В разговорной речи «номер корректировки» часто путают с двумя разными реквизитами:
- Номер фискального документа (ФД) — порядковый номер чека в фискальном накопителе. Именно его указывают как основание при исправлении ошибочного чека.
- Фискальный признак документа (ФПД) — контрольное число, которое ФНС присваивает чеку. В формате фискальных данных ссылка на исходный чек передаётся тегом 1192 («фискальный признак документа основания»).
При коррекции расчёта касса должна «привязать» новый документ к тому, который исправляете. Если поле основания пустое или указан неверный номер — ОФД часто отклоняет чек.
Если вы только знакомитесь с темой — начните с «Что такое чек коррекции»; пошаговое оформление — в pillar-статье.
Где найти номер на бумажном или электронном чеке
На чеке ищите строки «ФД №» или «Номер фискального документа». Рядом обычно указаны «ФП» (фискальный признак) и дата-время расчёта.
Для коррекции важен именно номер ФД того чека, в котором ошибка — не номер нового документа и не номер смены. Сумма и состав товара должны совпадать с исходным чеком, если исправляете только реквизиты (НДС, тип оплаты и т.д.).
Три места, где искать номер исходного чека
| Источник | Где смотреть | Когда удобно |
|---|---|---|
| Бумажный / email-чек | Строка «ФД №», «ФП» | Один чек, клиент принёс копию |
| Журнал кассы | Список фискальных документов, фильтр по дате и сумме | Касса под рукой, чек недавний |
| Личный кабинет ОФД | Реестр чеков, выгрузка, поиск по сумме и дате | Несколько касс, удалённая работа, массовый поиск |
Журнал онлайн-кассы
В кассовом ПО откройте раздел «Фискальные документы», «Журнал чеков» или аналог. Найдите чек по дате, времени и сумме. В карточке документа — номер ФД и фискальный признак.
У Атол, Штрих-М и Эвотор названия меню разные, но везде есть просмотр уже пробитых чеков с реквизитами. Скопируйте номер ФД в блокнот или таблицу — при ручной коррекции перепутать цифры легко.
Личный кабинет ОФД
Зайдите на сайт оператора (Платформа ОФД, Такском, Контур и др.) → раздел с чеками за период. Отфильтруйте по дате и сумме. В строке чека — номер ФД, тип операции (приход, коррекция, возврат).
Для массовой корректировки удобна выгрузка в CSV/Excel: в файле есть колонки с номером ФД и ФП. Так проще собрать реестр из сотен ошибочных чеков, чем открывать каждый вручную.
Что вводить в кассу при коррекции
В форме «Чек коррекции» ищите поле вроде «Документ-основание», «ФПД исходного чека» или «Номер фискального документа основания». Туда передаётся связь с исправляемым чеком.
В зависимости от версии кассового ПО и формата фискальных данных (ФФД 1.05 / 1.1 / 1.2) система может запросить:
- номер ФД исходного чека;
- фискальный признак (ФП) исходного чека;
- дату и время исходного расчёта — как дополнительную проверку.
Современные кассы часто подтягивают основание из журнала, если вы выбрали исходный чек из списка. При ручном вводе перепроверьте каждую цифру — ошибка в одном символе = отказ ОФД.
Частые ошибки при поиске номера
- Путают ФД и ФП. ФД — порядковый номер в накопителе, ФП — длинное контрольное число. В основании коррекции нужны данные именно того чека, который исправляете — уточните в инструкции к вашей ККТ, что именно требует поле.
- Берут номер чека коррекции вместо исходного. Основание — это ошибочный продажный чек, а не предыдущая коррекция (если только не исправляете цепочку повторно).
- Ищут по сумме без даты. За день может быть десятки чеков на одну и ту же сумму — всегда сверяйте дату и время.
- Коррекция прихода без основания. Если чек вообще не пробили, сценарий другой — «коррекция прихода», без ссылки на ФД. Подробнее — в статье про типичные ошибки.
Если чеков много: реестр вместо ручного поиска
Один номер ФД находят за пару минут. Сотни ошибочных чеков за квартал — отдельная задача: выгрузка из ОФД, таблица «старый ФД → что исправить → новый ФД коррекции», тестовая партия перед массовым пробитием.
Мы занимаемся массовой корректировкой по всей России — Атол, Штрих-М, Ритейл-Софт. Если уже есть выгрузка из ОФД — оставьте заявку, поможем собрать реестр и пробить коррекции с приёмом в ОФД.
Краткий итог
- «Номер корректировки» в быту — это номер исходного ФД, на который ссылается чек коррекции.
- Искать: на чеке (строка ФД №), в журнале кассы, в личном кабинете ОФД.
- В фискальных данных связь передаётся тегом 1192 (ФПД документа основания).
- Без правильного основания ОФД может отклонить корректирующий документ.
- Дальше — как оформить чек коррекции по шагам.